Mimercadosaludable.com solo podrá aceptar pedidos para direcciones de entrega dentro de la zona de cubrimiento de los domicilios en Bogotá. En caso de realizar un pedido con una dirección de entrega por fuera de esta zona, mimercadosaludable.com podrá negarse a la aceptación de la oferta de compra.

 

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* La entrega de los productos comprados se realizará según las fechas disponibles de entrega de mimercadosaludable.com relacionadas al hacer el pedido, y siempre y cuando se hayan aceptado estos términos y condiciones y no se presenten causas ajenas a la voluntad de mimercadosaludable.com que pudieran retrasar la entrega, como cualquier evento de caso fortuito o fuerza mayor.

 

* Es responsabilidad del cliente que la dirección sea correcta y completa para facilitar la entrega del producto por parte del transportista.

 

* El cliente acepta que tanto mimercadosaludable.com como el transportador puedan contactarlo a través de llamadas telefónicas, emails u otros medios para poder llevar a cabo un servicio oportuno y de calidad.

 

* El transportador buscará entregar inicialmente el pedido a la persona que realizo la compra y aparezca en la factura. O al tercero autorizado por el cliente detallado en la información de la factura. En caso de que ni el cliente ni el tercero autorizado se encuentren en el momento de la entrega, el transportista podrá entregar a cualquier persona mayor de edad que se encuentre dentro del domicilio indicado por el cliente. En caso de que se autorice a dejar en portería el pedido, es responsabilidad del cliente cualquier pérdida o daño que llegase a ocurrir a los productos del pedido.

 

* Si nadie recibe el pedido en el domicilio señalado, mimercadosaludable.com procederá a la devolución de los productos a su sede y el cliente estará en la obligación de contactarse con mimercadosaludable.com en un término máximo de cinco (5) días hábiles para que procedamos a su reenvío, en cuyo caso los gastos generados por el mismo correrán por cuenta del cliente.